Unsere Mission ist eine optimale und nachhaltige Erfüllung der Wünsche und Anforderungen unserer Kunden aus dem maritimen Sektor unter strikter Einhaltung höchster internationaler Sicherheitsstandards sowohl an Bord als auch an Land. Dies beinhaltet auch die strenge Befolgung der Richtlinien und Vorschriften von Nichtregierungsorganisationen und Industrieverbänden wie bspw. der OCIMF. Das wichtigste Ziel unserer Mission besteht darin, in allem, was wir tun, ein Höchstmaß an Sicherheit und Umweltverantwortung zu vereinen.

Unsere Vision ist es, auch künftig ein zuverlässiger und kompetenter Partner in allen Aspekten des weltweiten Transports flüssiger Massengüter – also von Rohöl und raffinierten Ölprodukten zu sein. Durch unsere seit 1955 gesammelten Erfahrungen, sind wir in der Lage, uns flexibel auf die sich ständig verändernden Marktbedingungen einzustellen.

Neben dem materiellen Wert der Flotte definiert sich der Wert unseres Unternehmens insbesondere aus unseren personellen Ressourcen, sowohl auf See als auch an Land. Gut ausgebildet, geschult und kompetent ist unser erfahrenes Team im höchsten Maße auf die technologischen und administrativen Herausforderungen der Zukunft - sowohl an Bord unserer Flotte als auch an Land in unseren Büros ¬- fokussiert. Der Beweis findet sich in den eindrucksvollen Leistungskennzahlen unserer gesamten Flotte, die höchste Qualitätsstandards in Sachen Sicherheit und Umweltrichtlinien widerspiegeln. Die für uns wichtigsten Werte in diesem Geschäft sind Engagement, Verlässlichkeit und Aufgeschlossenheit.

Fokussiert und ohne vom Kurs abzukommen, halten wir uns an unsere Unternehmensrichtlinien, bleiben jedoch gleichzeitig aufgeschlossen für alternative Lösungswege, die zum gleichen Ziel führen. Im Sinne unserer Kunden und Partner hat es in unserem Unternehmen oberste Priorität, in allen Aspekten unserer täglichen Arbeit dem „Ernst Jacob Management System Manual" strikt zu folgen. Diese Unternehmensrichtlinien werden permanent von unseren Mitarbeitern an Bord und an Land überprüft und ggf. optimiert.

Wir von Jacob – The Shipping Group praktizieren sowohl an Bord unserer Schiffe als auch im Landbetrieb eine „Just Culture". Das bedeutet, dass Besatzungen, Servicemitarbeiter und andere nicht für Handlungen, Unterlassungen oder Entscheidungen zur Verantwortung gezogen werden, die ihrer Erfahrung und Ausbildung entsprechen. Grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliche Regelverstöße und destruktive Handlungen werden jedoch selbstverständlich nicht toleriert.